앱에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까?

앱에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까? ——지난 10일 동안 전체 네트워크의 인기 주제 및 문제 해결 가이드

최근 많은 사용자들이 소셜 네트워킹, 엔터테인먼트, 도구 등 다양한 분야와 관련하여 모바일 앱에 갑자기 조용한 문제가 발생했다고 보고했습니다. 이번 글은 지난 10일 동안 네트워크 전체의 핫이슈 데이터를 종합해 일반적인 원인을 분석하고 해결책을 제시하는 글이다. 또한 참고용으로 인기 있는 앱 실패 통계도 첨부합니다.

1. 지난 10일 동안 인기 있는 자동 질문 앱 순위 목록

2. 5가지 공통 원인 분석

1.시스템 권한 충돌: Android 12 이상 버전에는 '권한 자동 재설정' 기능이 새롭게 추가되어, 앱 마이크/스피커 권한이 실수로 꺼질 수 있습니다.

2.다중 애플리케이션 오디오 선점: 통계에 따르면 게임과 내비게이션 앱을 동시에 실행하는 경우가 43%에 달합니다. 시스템은 특정 애플리케이션의 오디오 채널을 보장하는 데 우선 순위를 둡니다.

3.블루투스 장치 간섭: 휴대폰이 블루투스 헤드셋에 연결된 경우 장치 전환에 실패하여 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 이 문제는 iOS 16.5에서 특히 두드러집니다.

4.앱 버전 결함: WeChat 버전 8.0.34에서 오디오 디코더 호환성 문제가 있는 경우 버전 8.0.35에서 공식적으로 수정되었습니다.

5.시스템 무음 모드: 일부 사용자는 실수로 측면 음소거 버튼(iPhone)을 터치하거나 방해 금지 모드를 켰지만 상태 표시줄 메시지를 인식하지 못했습니다.

3. 시나리오 솔루션

4. 엔지니어를 위한 특별 팁

1.시스템 수준 감지: 전화 걸기 인터페이스로 들어가서 *#*#6484#*#*(Xiaomi)/3001#12345#*(iPhone)를 입력하여 하드웨어 검색을 시작합니다.

2.로그 캡처: Android 사용자는 개발자 옵션의 "오류 보고서" 기능을 통해 진단 파일을 생성할 수 있습니다.

3.콜드 스타트 ​​재설정: 앱을 완전히 종료한 후 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 30초 동안(일부 모델의 경우) 길게 눌러 오디오 모듈을 재설정하세요.

5. 최근 핫이슈와의 연관성

•EU 디지털 서비스법 시행: 많은 앱이 규정 준수를 위해 오디오 서비스 아키텍처를 조정하여 일시적인 호환성 문제가 발생했습니다.

•Qualcomm, 새 드라이버 출시: Snapdragon 8 Gen2 칩이 장착된 장치는 AudioFW_22.07.18 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다

•Apple MFI 인증 변경: 일부 타사 Lightning 헤드셋에서 오디오 전송 이상이 발생합니다.

위의 구조화된 분석과 솔루션을 통해 대부분의 앱 무음 문제를 독립적으로 해결할 수 있습니다. 이상이 지속될 경우, 문제의 영상을 녹화하여 공식 채널을 통해 피드백을 제공하는 것이 좋으며, 개인정보 보호에 유의하시기 바랍니다.